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熱搜關鍵詞: 月嫂服務 職業培訓 產后恢復 催乳通乳

尚佳專業月嫂|內幕揭秘,為什么說自營月嫂勝過一切熟人介紹?

來源:尚佳月嫂 | 發布日期:2022-02-20
  • 內幕揭秘,為什么說自營月嫂勝過一切熟人介紹?


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    前段時間,有個寶媽跟咱們這邊吐槽,經朋友介紹定了私人月嫂,結果自己到了預產期,月嫂卻臨時飛單不干,聽其原因,原來月嫂臨時爽約,又找不到新月嫂來替,導致她美好的月子因月嫂缺席而打亂。


    細細想下,追其原因,反應的僅僅是月嫂個人問題嗎?


    而是整個行業問題,縱觀母嬰服務行業,沒有服務標準,月嫂專業度和服務意識良莠不齊,素質參差不齊,由此引發了層出不窮的亂象(飛單,溝通困難,疏于管理)。


    針對于此,尚佳母嬰率先開展自營的月嫂管理體系,對于媽咪來說,尚佳自營月嫂更值得信賴。


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    什么是自營月嫂?


    簡單的說,自營月嫂就是非中介、非掛靠,讓月嫂從培訓到上單再到下單的過程中,都受到公司規章制度的管理和團隊的協助,使月嫂能夠提供更好的服務
    尚佳月嫂在篩選、培訓、升級方面制定了一套「高門檻、高要求、高水平」的考核體系,遠遠超過行業標準。每位月嫂都經過尚佳系統化專業度極高的完善培訓,并且尚佳有著嚴格的考核制度、資質核查、健康情況調查、背景調查,全部通過之后才能持證上崗。而且定期進行月嫂回爐培訓和售后服務反饋追蹤,比熟人介紹的私單月嫂更專業,更安心,更靠譜。




    不僅僅是為了篩選更安全的月嫂,更是為了通過層層培訓加考核提升月子服務安全性,給媽咪和寶貝好的照護,這也是和「中介」月嫂公司最大的區別。


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    龍頭企業的決心——自營月嫂

    尚佳作為粵東地區的月嫂龍頭企業,深知月嫂行業月嫂質量良莠不齊,監控管理不到位,中介模式篩選月嫂不夠嚴格,客戶利益得不到保障,安全問題難以放心的亂象,毅然決然選擇品牌升級——自營月嫂。

           要為月嫂行業豎起標桿旗幟,協助市場規范行業標準,尚佳月嫂一直致力于規范月嫂服務市場,并在行業中擁有極佳的口碑,更是獲得汕頭家政服務龍頭企業的榮譽
    。

    不得不說,尚佳月嫂的自營模式解決了行業里雇主與月嫂之間的信息不對稱、月嫂個人信息的不健全與不透明、導致雇主「坐月子」遭罪、月嫂退單投訴屢屢曝光的行業亂象。


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    尚佳月嫂自營體現所在


    月嫂精挑細選

    尚佳月嫂有一套專屬月嫂篩選培訓系統,從面試、到選拔、崗前培訓、正式入職、再到服務客戶,每一關都是門檻。

    保證我們輸出的月嫂都是是否具備有月嫂證、育嬰師證、催乳師證、產康證等資格證書,且有經驗的優質月嫂。

    還會重點檢查月嫂健康情況,有沒有乙肝、梅毒、艾滋等傳染性疾病,體檢機構必須是本地權威機構,而且一年內有效。
           通過必備證件審核后,還會了解月嫂個人及家庭情況,例如是是否有其他不良記錄,并且對月嫂進行上戶前的談話以及禮儀行為規范指導培訓,為客戶規避一切風險因素。
           可以說,尚佳月嫂篩選萬里挑一,只為了為客戶提供更放心的服務。


    技能與時俱進

    尚佳月嫂有完善的培訓體系,有自己的培訓學校、專家老師和教材器具。

    在獲得人社部門頒發辦學許可證與民政備案的前提下,成立了尚佳職業培訓學校,搭建了規模超大的教學基地,全場景模擬真實醫院、家庭環境,根據實際工作需求,培養超高實戰經驗和專業技能,滿足公司及行業對月嫂的專業技能及素養需求。長達20天的理論+實操培訓,月嫂學員從從業所需的知識、技能、態度、操作等進行全方面的培訓,通過100余項專業考核后才能拿證,方具備上崗資格。       同時,無論新老月嫂,正式上崗前,都會進行一段時間的崗前培訓,內容涵蓋服務意識、上戶禮儀、產婦和新生兒急救、上戶經驗和案例分析、心理及情緒管理等多個方面。

    月嫂姐姐上單服務過一段時間后,她們又必須返回到公司參加技能升級培訓,進行案例分析與分享,學習到更多實用技巧,再回到服務崗位服務。



    月嫂晉級嚴苛

    尚佳月嫂有嚴格的評級及升級晉升制度,標準清晰明確,保證技能與等級匹配。
            目前有多個星級,每個星級并不單純以拿證書時間及工作年限作為評判標準,而是有著一整套完善的定級升級體系。

    除了看工作年限,還要看實際專業技能、帶寶寶數量以及證書種類等,這就杜絕了「水貨月嫂」。

           此外,不論月嫂從業多久,想要晉升到更高一級,必須滿足一定的條件。比如做滿多長時間、完成多少個訂單、工作表現優異(無投訴差評、獲客戶好評)等等,同時必須通過晉級考試。

          月嫂級別越高,
    其綜合素質越高,擁有的技能和經驗更豐富,也能讓媽媽和寶寶享受到更多更專業的服務。

    母嬰行業是守護生命、守護成長的行業,「自營」能讓月嫂有更高的專業技能和職業素養;

            尚佳自營月嫂好就好在,從篩選月嫂開始,一步步培訓強化服務意識和技能,鼓勵月嫂深造。

    尚佳是一家集護理培訓、服務、產后健康管理等專業一體的現代科學性護理服務企業,還有專屬的客服團隊全程監控追蹤,對月嫂跟蹤、管理、監控、及時解決客戶訴求,保證服務質量,無后顧之憂。

            選擇
    尚佳月嫂,你得到的不僅僅是一個月嫂的服務,而是一整個專業團隊的服務。


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